Termos de Uso

Versão v1.0 — vigente desde 1º de janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no Hub24, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

Hub24 é uma plataforma de atendimento omnichannel que permite a empresas gerenciar conversas com clientes via WhatsApp e outros canais, com suporte a agentes de IA.

3. Cadastro e Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

4. Uso Aceitável

É proibido utilizar o Hub24 para envio de spam, conteúdo ilegal, violação de direitos de terceiros ou qualquer atividade que viole a legislação brasileira vigente.

5. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

6. Limitação de Responsabilidade

O Hub24 não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

7. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou mediante aviso na plataforma.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato: suporte@hub24.com.br

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